TeliaSonera Finland Oyj -irtisanoutumisliike

Sonera ei arvosta edes pitkäaikaisia asiakkaitaan, jos he ovat tavallisia työläisiä. Sen osoittaa vallan hyvin tapa, jolla se lopettaa Huoneisto (aiemmin: Taloyhtiö) -laajakaistaliittymän (HomePNA-pohjainen) tarjoamisen. Sonera on vedonnut päätöksen olevan pakkorako - HomePNA-laitevalmistajat eivät enää ilmeisesti valmista uusia laitteita, eivätkä varaosia nykyisiin. Tämä on ymmärettävää, mutta ohesta selviävän toimintatavan mukaan toimiminen ei ole oikeudenmukaista.

Sonera tarjoaa asiakkaalle vaihtoehdoiksi joko henkilökohtaista ADSL-liittymää tai 3G-yhteyttä. Soneran 3G-verkon kuuluvuus esimerkiksi täällä Suolahdessa on kuitenkin auttamattoman vajavainen, jolloin he eivät siis voi tarjota esimerkiksi meille sitäkään. Tällöin vaihtoehdot käyvät vähiin, ja ne ovat joko irtisanominen tai ADSL. Henkilökohtaisen ADSL-liittymän modeemia on jo yritetty tyrkyttää (tuli ilmoitus, että voisi noutaa postista), kuin myös asennuslevyä (toimitettu kotiin). Olettavat siis, mitään kysymättä, että asiakas ilman muuta haluaa jatkaa Soneran asiakkaana tuli mitä muutoksia hyvänsä. Itse en modeemia ole noutanut Postista, enkä noudakaan!

Muutos tarkoittaa, että vanhat tekniikat taloyhtiön sähköpääkeskuksesta poistetaan. Asiakkaan kuukausimaksu nykyisen 19 euron ja 90 sentin
sijaan tulee olemaan n. 37 e / kk. Se on suuri nousu; sellaiseen ei monellakaan ole varaa... Omassa tapauksessani olen jo tilannut Elisan verkossa toimivan 3G-yhteyden (joka toimii siis myös täällä). Näin kk-maksu pysyy samalla tasolla ja käytössä pitäisi olla suunnilleen yhtä nopea yhteys (1M). Vielä ei tuota yhteyttä ole kuitenkaan saapunut, ja jo 2.5. oli asentaja tulossa poistamaan laitteita taloyhtiön sähköpääkeskuksesta. Tämä käynti oli varmasti ajoitettu tahallaan vapun jälkeiselle välipäivälle, ikäänkuin halveksimaan Työväen Vappua. Oli valtaisa onnenpotku, että asentaja oli saapunut pihalle juuri kun minäkin olin paikalla. Muutoin yhteys olisi ollut poikki, ja sitten olisi vain voinut ihmetellä. Asiakkaalle ei Soneran logiikan mukaan tarvitse ilmoittaa mitään tarkkaa loppumisajankohtaa, vaan epämääräinen "kesäkuun loppuun mennessä" riittää, näemmä. Tämä
Soneran tunnettu huono tiedottaminen ja surkeat toimintatavat ovat niin
porvarillis-kapitalistisia kuin ikinä vain olla saattaa.

Kaiken kaikkiaan Sonera Laajakaista Taloyhtiö, myöh.
Huoneisto, ehti kuulua Soneran palveluvalikoimaan noin
kahden (2) vuoden ajan.

Tällä adressilla vaaditaan Soneraa vähintäänkin jatkamaan kaikkia Laajakaista Huoneisto -liittymiään "sellaisena kuin se on" -periaatteella (= jos laite sattuu rikkoutumaan jakomossa, sille ei luonnollisesti tehdä mitään) 30. kesäkuuta 2008 saakka, että asukkaat ehtivät tutustua muiden operaattorien palveluihin ja saada ne toimimaan ennenkuin mahdollisesti irtisanovat Soneran liittymänsä.

Vain yksi allekirjoitus / henkilö, kiitos!

Sami Liimatainen (limpsa.sampsa(miukumauku)pp.inet.fi)