Tanskalainen FormLife ( Life Detox ja Corexin ) vastuuseen

Formlife-huijarifirman huijaama

/ #34 Tanskalainen FormLife ( Life Detox ja Corexin ) vastuuseen

11.06.2012 15:16

Myös minä lankesin suomenkielisen nettimainoksen perusteeella Corexin & Life Detox -kokeilupakkauksiin (3 eur ja 2 eur). Kokeilupakkausten liitteinä saapui englannin kieliset kirjeet, mutta koska ulkomaan kielet taittuvat minulta huonosti ja joudun aina käyttämään sanakirjaa, ymmärtämättömyyttäni jätin jatkotilaukset peruuttamatta. Eipä aikaakaan, kun lisää pilleriä ja laastaria alkoi tippua postilaatikkoon. Palautin tuotteet välittämästi ja sanoin sopimuksen irti. Toukokuun 3. päivätystä luottokorttilaskusta vasta huomasin, että luottokortilta oli veloitettu yht. 280 EUR (160 + 120). Olen yrittänyt saada Formlifea palauttamaan rahoja, mutta sieltä Mette M. vastailee: "Unfortunately we don´t have a Finnish-speaking staff, so our support will be in English. Alternativelu we can offer Swedish support."
Ruottia ossaan vielä vähemmän kuin englantia!
Viimeisessä meilissään Mette kirjoitti näin: "I'm sorry that you are not satisfied with my answer. Unfortunately we will not refund your money because you agreed to this first shipment when you ordered the welcome package".
Että tämmönen firma! Voisi olettaa, että palveluakin saa suomeksi, koska osaa mainostaakin suomenkielellä :(
Soitin Kuluttajavirastoon. Sieltä neuvottiin ottamaan yhteyttä Kuluttajaneuvontaan. Eli sinne yhteyttä seuraavaksi!