Turun päivystävä eläinlääkäriasema vaihtoon!

huolestunut

/ #102 Adressi ja valitus

09.08.2013 10:19

Jos teillä on huonoja kokemuksia niin valittakaa herranjumala klinikalle itselleen. Miten klinikka voi korjata toimiaan, jos tyytymättömyys ei tule ilmi? Klinikan tulee käsitellä mahdolliset hoitovirheilmoitukset ja selvittää onko hoitovirhettä tapahtunut. Mikäli asia on niin, että kyseessä on yksi tai kaksi huonoa eläinlääkäriä muiden joukossa, se tulee näkymään valituksien sisällössä, jolloin henkilökunta/hallintokin voi havahtua asiaan. Kilpailutus on aina siinä mielessä huono, että useinmiten hyväksytään kaupungille halvin vaihtoehto tarkistamatta sitä, onko yrityksellä resursseja ja ammattitaitoista työntekijää riittävästi kaupungin tarpeisiin. Jokainen sanoo että on, mutta tarkistetaanko tilannetta? Itse en ole sieltä päin Suomea, että olisin Tuhatjalassa asioinut, mutta en millään jaksa uskoa että klinikka pyörii edelleen jos "suurella osalla" ja "kaikilta muillakin" käyneillä on huonoja kokemuksia paikasta.