Ryhmäkanne HSL kausilippusakotusta vastaan (Koronavirus)


Adressin tekijä

/ #2 Re: #1

02.04.2020 20:43

16.3. Eteenpäin on ollut selvää, että asiat eivät tule menemään oletetulla tavalla. Jos on siinä kohtaa vielä ostanut kausilipun, niin on kuluttajana ottanut tietoisen riskin. Vaikka oikeudenmukaisuudesta voimme keskustella, niin kyseessä ei ole ainakaan kuluttajansuojan ja suomen lain puitteissa suuria mahdollisuuksia tuohon päätökseen vaikuttaa. Sama pätee myös tuohon postitukseen. Lain mukaan tuotteen palauttaminen postissa on riittävä myönnytys tässä tilanteessa.

Henkilökohtaisesti koen, että HSL:n ratkaisu on tässä kohtaa 'kohtuullinen' ratkaisu HSL:n puolelta. Ei välttämättä optimaalinen kuluttajan kannalta, mutta ei myöskään sellainen, josta vosi kuluttajansuojalautakuntaan valitusta tehdä, tai oikeusjuttua nostaa.