Vesistöjen puolesta - Stop Talvivaara


Vieras

/ #26

19.07.2013 08:48

Rambollin toimitusjohtaja Markku Moilanen korosti Fortumilta Ramboliin siirryttyään "asiakaslähtöistä kasvustrategiaa" ja "tyytyväiset asiakkaat" vilahtaa hänen puheissaan usein nytkin. Yhtiön kasvuvauhti onkin ollut Suomessa nopeaa ja se on ostanut ja fuusioinut itseensä pienempiä suunnittelutoimistoja ollen alalla jo melkoinen tekijä. Kun asiakas tilaa niin sen pitää saada sitä mitä tilaa, sillä vain tyytyväinen asiakas tilaa myös uudestaan ja paha kello kuuluu allalla kauas. Tästä näkökulmasta Rambollin tutkimustulokset eivät ole yllättäviä.