VR vastaa palautteeseen:

"Hei Hanna,

Kiitos viestistäsi. Helsinki-Turku väli on Suomen suosituimpia junareittejä, jossa tehdään vuosittain yli miljoona matkaa. Reitillä toimii useita operaattoreita ja kilpailu matkustajista on kovaa. Bussiliikenteellä päivittäisiä vuoroja on tällä hetkellä 148 – VR:llä 26. Kilpailussa pärjäävä ne toimijat, jotka pystyvät tarjoamaan asiakkaille nopeita yhteyksiä, houkuttelevan hintatason ja erinomaista palvelua. Maaliskuun muutoksella tavoittelemme sekä nopeampia matka-aikoja, että tehokkaampaa kustannusrakennetta, jonka kautta voimme tarjota asiakkaillemme halvempia hintoja. Yksiraiteisella rataosalla junaliikenteen järjestäminen on haasteellista, ja usein parempi palvelutaso toisaalla tarkoittaa pieniä heikennyksiä jossain muualla. Liikennemuotona junaliikenne toimii parhaiten suurten ihmismäärien kuljettamisessa, ja tässäkin tapauksessa haluamme parantaa palvelutasoa valtaosalle tämän reitin asiakkaista. Kirkkonummelta Turun suuntaan tehtävät matkat edustavat noin kahta prosenttia kokonaismatkamääristä.

Kirkkonummelta on jatkossakin erinomaiset yhteydet Helsinkiin osana HSL-liikennettä. Turun suuntaan yhteyksiä on neljä kertaa päivässä, ja liityntäliikenteen aikataulut on suunniteltu nimenomaan päivittäiseen asiointiin kysytyimmille vuoroille. Kirkkonummelta Turkuun pääsee siis aamuisin suoralla junalla klo 5:50 (perillä 7:30) ja liityntäyhteydellä 7:30 (perillä 9:30).

Ymmärrän, että nämä muutokset heikentävät palvelutasoamme juuri teidän kannalta. Toivon kuitenkin, että voisitte jatkossakin nauttia kattavista palveluistamme. Tervetuloa jatkossakin siis junaan!

Ystävällisin terveisin,

****************************
Antti Tuominen
Suunnittelujohtaja
VR-Yhtymä Oy
Matkustajaliikenne
PL 488 (Vilhonkatu 13)
00101 Helsinki
M. +358 40 862 0843
antti.tuominen@vr.fi
www.vrgroup.fi
*****************************

#2: -  

 This is unfair and absolutely improper decision! Your calculation does not look realistic. I am travelling everyday Knummi- Turku directions and I always see many travellers from and to Kirkkonummi. Instead of improving routes and providing ecologically friendly transportation VR cuts down already established routes. The decision must be changed!