Elisan laskutus saatava asianmukaiseksi

Elisan ja Elisan tytäryhtiön Kolumbuksen laskutus ei ole viime vuosina vastannut sitä, mitä yritykseltä pitäisi voida odottaa. Laskut ovat tulleet jopa vuosia myöhässä. Laskuja on jäänyt tulematta laskutettavalle ja myöhemmin perässä on tullut maksukehotus ilman selontekoa siitä, miltä ajanjaksolta ja mistä palveluista maksukehotuksessa näkyvät summat ovat peräisin. Asiakaspalvelun jonotusajat ovat venyneet hyvin pitkiksi. Tällaista ei voi hyväksyä. Vaadimme Elisaa palvelemaan asiakkaitaan aiempaan, hyvään tapaan.

Kun adressissa on sopivasti nimiä, adressi lähetetään Elisan toimitusjohtajalle.